Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin temel bilgilendirme.


Sakarya Tıkanıklık Ustası ile telefon, WhatsApp, e-posta veya internet sitesi üzerinden iletişim kurduğunuzda servis kaydının oluşturulması için paylaştığınız ad-soyad, telefon, ilçe/konum bilgisi, arıza açıklaması ve benzeri iletişim verileri işlenebilir. Bu veriler yalnızca hizmet talebinin alınması, size dönüş yapılması, servis organizasyonunun yürütülmesi, iletişim kayıtlarının yönetilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda hakların korunması amaçlarıyla sınırlı olarak değerlendirilir.

İletişim verileri, servis adresine ilişkin konum bilgisi, hizmet talebinin içeriği, görüşme sırasında tarafınızca paylaşılan açıklamalar ve teknik gereklilik halinde ilettiğiniz fotoğraf gibi kayıtlar işlenebilir. Site kullanımında sunucu logları, cihaz ve tarayıcı bilgisi, çerez tercihleri gibi teknik veriler güvenlik ve sitenin çalışması amacıyla tutulabilir. Gerekmeyen özel nitelikli kişisel verileri paylaşmamanız önerilir.

Kişisel veriler; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma, veri sorumlusunun hukuki yükümlülükleri, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve gerekli durumlarda açık rıza gibi 6698 sayılı Kanun kapsamındaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir. Hizmetin yürütülmesi için zorunlu olduğu ölçüde servis personeli, teknik altyapı sağlayıcıları ve hukuken yetkili kamu kurumlarıyla paylaşım yapılabilir. Paylaşım, amaçla sınırlı ve gerekli ölçüde tutulur.

Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı/saklama süreleri boyunca tutulur. Süre sonunda silme, yok etme veya anonimleştirme yöntemleri uygulanabilir. Yetkisiz erişimi azaltmak için erişim yetkilerinin sınırlandırılması, güncel teknik altyapı kullanımı ve gerekli idari tedbirlerin alınması hedeflenir.

KVKK kapsamında kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenen verinin düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda silme/yok etme talebinde bulunma ve kanunda sayılan diğer hakları kullanma imkânınız vardır. Taleplerinizi kimliğinizi ve talep konusunu açıklayacak şekilde e-posta veya diğer iletişim kanallarından iletebilirsiniz.

Bu metinle ilgili taleplerinizi info@sakaryatikanikustasi.com.tr adresine iletebilir veya 0530 089 71 51 numaralı telefondan iletişime geçebilirsiniz.
Yasal metinler hizmet modelinde veya mevzuatta değişiklik olması halinde güncellenebilir. Güncel sürüm bu internet sitesinde yayımlanır.